セールスプロモーション
「広告」が媒体を通じて、広域にメッセージを伝達するのに対し、「セールスプロモーション」では、さまざまなツールや手法を利用したツーウェイ・コミュニケーションが可能です。このことから、セールスプロモーション活動の特徴として、
■対象・手法・訴求内容などの多様性
■場所・時期・費用などの柔軟性
■購買促進・ツーウェイなどの即効性
などがあげられます。
このように、「セールスプロモーション」活動とは消費者および流通業者（小売業・卸売業）ときには自社内において自社の商品の存在と特徴を知らせ、説得することにより商品の需要を喚起し、商品・ブランド・企業イメージを創造し維持する活動です。
■対象・手法・訴求内容などの多様性
■場所・時期・費用などの柔軟性
■購買促進・ツーウェイなどの即効性
などがあげられます。
このように、「セールスプロモーション」活動とは消費者および流通業者（小売業・卸売業）ときには自社内において自社の商品の存在と特徴を知らせ、説得することにより商品の需要を喚起し、商品・ブランド・企業イメージを創造し維持する活動です。
| 対象 | 機能 | SP媒体／ツール | ||
|---|---|---|---|---|
| オープンな共用メディア | クローズドな専用ツール | 参加型ツール | ||
| 生活者 | 広範に認知を促進する | 交通広告 屋外広告 |
ポスター(店頭) |
|
| 理解促進のために詳細な情報で説得 | テレビCM、新聞広告、雑誌広告、折込広告、Web広告等のオープンな共用メディア(TV通販番組)、インターネット通販 | DM パンフレット／リーフレット DVD |
イベント(サンプリング) | |
| 購買時点での銘柄決定を促す | POP広告／マーチャンダイザー |
デモ販、サンプリング | ||
| 恒常的なコミュニケーションの促進 | 屋外広告(企業／ブランド訴求) | ハウスガーデン(PR誌) 販売ケース／ラック パンフレット／リーフレット (商品カタログ) DVD(企業／商品群の紹介)他(商品取扱表示サイン) |
ショールーム／展示場 | |
| 流通 | 流通における認知促進 | 一般の媒体も含め、業界紙・誌などのマスメディアでのSP広告 | ||
| 流通理解促進のための説得 | マニュアル(パンフレット／リーフレット)、インセンティブ | 説明会、大陳コンテスト | ||
| 恒常的なコミュニケーションの促進 | ハウスオーガン販売ケース／ラックマニュアル(商品取扱いの説明)DVD(企業／商品群の紹介) | マネキン | ||
| インナー(セールススタッフ) | インナーへの認知促進 | ポスター(社内) | ||
| インナー理解の促進 | マニュアル(パンフレット／リーフレット)DVD | |||
| インナー意識向上を目指した恒常的コミュニケーション | セールススタッフ向け機関誌、セールスコンテスト企画、DVD(教育用) | ショールーム／展示場(トレーニングセンター) | ||
| プロモーション実施に伴う必要ツール | コンテスト／プレミアム | 応募用紙・クーポン紙／スタンプ券・応募箱、他 |
|---|---|---|
| イベント | 応募用紙・招待状・プログラム・会場演出材・記念品、他 | |
| サンプリング | 商品説明リーフレット、他 |
イベント
イベントは元来セールスプロモーションの手法の一つで、SPイベントの基本的な役割は、「売り手側、買い手側の人々と商品を動かし、出会いの場を設けて売買の機会を作る」ことにあります。一般的な例として新製品説明会、消費者に対する商品展示会、店頭デモンストレーション、催事販売、バーゲンセールなどがあります。
しかしながら次第と動かすモノが商品のみでは人々が容易に動かなくなり、モノ余り、モノ離れの時代、多様なニーズを持つ人々を動かすこと、ましてや集めることになると、商品を中心とした市場の関係だけでは難しくなり、商品以外の新しい関係づくりが必要になってきました。
文化的あるいは社会的ニーズの高まりに呼応したイベントは、社会的テーマを人々に共有させ、共有がもたらす新しい関係づくりが共感にまで発展できれば、その関係はより強固なものになり、その効果が他セールスプロモーションの手法と異なり新しい役割を担って発展してきた経緯があります。代表的な例としては
①コンベンション
②博覧会
③周年記念イベント
④文化イベント
⑤スポーツイベント
⑥施設型イベント
などがあげられます。
「イベント」は広告課題解決のために最適な行事・催事を適用し、それがもたらす集客状況をそのまま活用もしくは加工・創出して、的確なコミュニケーションを図るメディアといえます。
しかしながら次第と動かすモノが商品のみでは人々が容易に動かなくなり、モノ余り、モノ離れの時代、多様なニーズを持つ人々を動かすこと、ましてや集めることになると、商品を中心とした市場の関係だけでは難しくなり、商品以外の新しい関係づくりが必要になってきました。
文化的あるいは社会的ニーズの高まりに呼応したイベントは、社会的テーマを人々に共有させ、共有がもたらす新しい関係づくりが共感にまで発展できれば、その関係はより強固なものになり、その効果が他セールスプロモーションの手法と異なり新しい役割を担って発展してきた経緯があります。代表的な例としては
①コンベンション
②博覧会
③周年記念イベント
④文化イベント
⑤スポーツイベント
⑥施設型イベント
などがあげられます。
「イベント」は広告課題解決のために最適な行事・催事を適用し、それがもたらす集客状況をそのまま活用もしくは加工・創出して、的確なコミュニケーションを図るメディアといえます。
